A pergunta que você não viu
Ele mandou às 22h. Você respondeu na segunda de manhã. Ele já jogou em outro lugar e não volta a perguntar.
Seu WhatsApp responde e já deixa reservado.
A Anara atende o cliente no WhatsApp da sua quadra, vê na agenda o que está livre e confirma a reserva na própria conversa. Com você ou sem você.
Sem app e sem link para o cliente. Funciona no número que sua quadra já usa.
Sábado, 09/08Arena Sul · exemplo
Reservas fechadas
0123
Exemplo ilustrativo. Nomes e horários são de demonstração.
Seu WhatsApp responde às 23h. E já deixa reservado.
À esquerda, a conversa. À direita, a agenda. Quando a Anara escreve "fechado", o horário já está gravado.
Conversa no WhatsApp Arena Sul · exemplo
Agenda Sábado, 09/08
Sábado, 09/082 quadras
Quadra 1Quadra 2
Livre
Sendo travado
Reserva confirmada
Aguardando a primeira mensagem.
Exemplo ilustrativo. Nomes e horários são de demonstração.
Quem responde primeiro fica com a reserva.
Seu cliente manda a mesma mensagem para três quadras às 22h de uma quinta. Ele joga na que responder. Quando você olha o celular, a decisão já foi tomada.
Dois times, um horário
Caderno, print e memória não conversam. O erro só aparece com os dois times na porta.
Seu domingo virou plantão
Preço, endereço, regra da chuteira. As mesmas cinco perguntas, todo fim de semana, respondidas por você.
Horário vago aparece na agenda. Reserva que não fechou não aparece em lugar nenhum.
Ela não só responde. Ela reserva.
Responder é a parte fácil. A Anara abre a agenda, vê o que está livre, trava o horário e confirma por extenso: data, hora, duração e quadra.
Hoje
- Você para o que está fazendo para responder "tem horário hoje?"
- Confere o caderno, o print e a memória antes de dizer sim
- Descobre a reserva dupla quando os dois times chegam
Com a Anara
- Ela responde em segundos e já mostra os horários livres
- A agenda é a única fonte: ela confere antes de oferecer
- O horário trava no "fechado". Reserva dupla não entra
Números de uma arena de verdade.
3–4s
Para a Anara responder. Mediana na semana de 21/09/2026. Atendimento humano: cerca de 6,5 minutos.
10 → 14
Reservas fechadas pela Anara de 01–07/08 para 08–14/08/2026.
−24%
Mensagens digitadas pelo atendente, com 8% mais conversas, de 01–07/08 para 08–14/08/2026.
Em 2 meses de atuação, de 17/08 a 18/10/2026
1.021
Conversas atendidas no WhatsApp da quadra.
12.655
Mensagens trocadas. Quem escreveu cada uma:
Anara 39% · Atendente 12%
110
Reservas criadas pela Anara, direto na agenda.
Em média, mais de 12 por semana.
R$ 22.000
Em reservas criadas pela Anara. Estimativa: 110 reservas × valor médio de R$ 200.
Valor médio por reserva é uma estimativa, não um dado medido.
Tempo da Anara: medição própria na Mendes Esportes (Pinhais, PR). Média humana: InsideSales, Lead Response Study. A Anara atende no número do próprio negócio, e parte das conversas nunca é sobre quadra: ela filtra isso. Dois meses de atuação: resumos semanais gerados pelo próprio sistema na Mendes Esportes, de 17/08 a 18/10/2026, com classificação feita por IA; casos limítrofes podem variar.
Tudo isso já funciona hoje.
No WhatsApp, com o cliente
Consulta o horário de verdade
Lê a agenda no momento da pergunta. Nunca oferece um horário que já saiu.
Reserva e confirma
Quadra por hora, churrasqueira por dia inteiro. Confirma com data, hora, duração e quadra.
Consulta e cancela
O cliente vê e cancela a própria reserva, respeitando a antecedência mínima que você definir.
Cadastra na conversa
Nome e contato ficam salvos. Na próxima vez ela já sabe com quem está falando.
Entende áudio
O cliente manda áudio e ela transcreve e responde.
Cobra por Pix
Gera a cobrança pelo Mercado Pago, na própria conversa.
Lembra do jogo
Lembrete de reserva antes do horário. Menos horário vago por esquecimento.
Chama você
Quando não souber, devolve a conversa para você, no mesmo número.
E ainda tem…
Mensalistas
Contrato com vários horários fixos, cobrança do mês e recebimentos.
PDV
Check-in da quadra, comanda do bar e caixa.
Financeiro e estoque
Fluxo de caixa, contas a receber e a pagar, saldo e inventário.
Relatórios
Planilhas e um resumo semanal da Anara, toda segunda.
Em qualquer tela
Computador, tablet ou celular, com vários usuários e uma permissão para cada um.
Conversa com o que você já usa.
WhatsApp oficial
Pix pelo Mercado Pago
Google Agenda
App Android
A agenda da Anara é a que vale. O Google Agenda recebe uma cópia, e a reserva continua confirmada mesmo se a cópia atrasar.
Para quem atende o WhatsApp da quadra na mão.
Quadra de society, areia ou vôlei
Pedido de horário chega à noite e no fim de semana, muitas vezes com você em quadra. A Anara atende enquanto você joga, trabalha ou dorme.
Arena com churrasqueira
Churrasqueira é reservada por dia inteiro, com regra própria. A Anara sabe a diferença e não oferece hora onde só existe dia.
Arena com mensalistas
O horário fixo do mensalista fica travado na agenda, com cobrança mensal separada da reserva avulsa.
Arena com balcão
Check-in, comanda do bar e caixa no mesmo painel da agenda.
Uma mensalidade por arena.
O valor depende de quantas quadras a sua arena tem. Está tudo incluído, e a implantação é feita junto com você.
As mensalidades consideram um volume médio de uso (franquia). Se o uso exceder a franquia, poderá haver cobranças adicionais.
Em todos os planos
- Anara atendendo no WhatsApp do seu negócio
- Painel com conversas, agenda, clientes e mensalistas
- PDV, financeiro, estoque e relatórios
- Implantação feita junto com você
Cobrança por Pix usa o Mercado Pago, com as tarifas dele.
O que todo dono pergunta.
E se a Anara errar um horário?
Ela não confirma nada antes de gravar. A reserva só vira "fechada" depois de conferir o horário de funcionamento, a duração permitida e se já existe alguém no mesmo horário, e a gravação tem uma trava contra dois clientes pegarem a mesma quadra. Se algo não bate, ela diz que o horário não está livre e oferece outros. E você pode assumir a conversa quando quiser: um toque no painel pausa a Anara naquela conversa, ou é só responder pelo celular.
Meu cliente precisa instalar alguma coisa?
Não. Ele continua falando no WhatsApp, com o número que já conhece. Sem app, sem link e sem cadastro.
E se eu quiser responder no lugar dela?
Você responde. Quando você escreve pelo celular, a Anara pausa naquela conversa. No painel, o botão "Assumir conversa" faz o mesmo. O painel mostra sempre quem está respondendo: Anara ativa, Anara pausada ou você.
Ela usa o meu número de WhatsApp?
Sim, o número do seu negócio, no WhatsApp oficial. Se o número também recebe conversa de outros assuntos, a Anara faz uma triagem e cuida só do que é horário e reserva.
Preciso entender de tecnologia?
Não. A implantação é feita junto com você: horários, quadras, preços e regras da sua arena. O painel foi desenhado para quem não é de tecnologia, no balcão e no celular.
E os dados dos meus clientes?
A Anara processa mensagens de clientes finais, e isso está coberto pela LGPD. Como tratamos esses dados está na política de privacidade.
Funciona fora de Pinhais e região?
Nossa primeira arena é em Pinhais (PR), e é onde a gente acompanha de perto. O atendimento é pelo WhatsApp, então a distância não é obstáculo. Chama e a gente conversa sobre a sua arena.
Conversa que vira reserva.
Manda uma mensagem agora e peça um horário como se fosse seu cliente. Ela responde em segundos, e você decide pelo que viu.
Abre o WhatsApp · (41) 99916-2239